www.oek.su - сайт Администрации Оёкского муниципального образования

Приложение № 1 к Постановлению

администрации Оекского муниципального образования

от «18» февраля 2014 года  № 44-п                                   

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков»

I. Общие положения

Общие сведения о муниципальной услуге

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги по  приему заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков  (далее – муниципальная услуга), а также создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги. Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

2. Заявителем является получатель муниципальной услуги или его представитель, имеющий право в соответствии с законодательством Российской Федерации, Иркутской области взаимодействовать с соответствующими органами исполнительной власти, органами местного самоуправления при предоставлении муниципальной услуги.

3. К получателям муниципальной услуги относятся физические и юридические лица.

Порядок информирования о правилах предоставления

муниципальной услуги

4.    Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить:

·        в Администрации Оекского муниципального образования, а также на официальном сайте Администрации Оекского муниципального образования - www.oek.su;

·          в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее – сеть Интернет) на портале государственных и муниципальных услуг Российской Федерации – www.gosuslugi.ru.

5.    Информация о:

·          местах нахождения и графике работы уполномоченного органа, его структурных подразделений,

·          справочные телефоны структурных подразделений уполномоченного органа,

·          адрес электронной почты  и официального сайта уполномоченного органа содержатся в Приложении 1 к административному регламенту.

6.    Указанная в пункте 5 настоящего  регламента информация, а также порядок получения заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги содержится также на стендах в здании уполномоченного органа, на сайте уполномоченного органа по адресу www.oek.su и на портале государственных и муниципальных услуг Российской Федерации по адресуwww.gosuslugi.ru

7.    Информирование и консультирование по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по телефону, по электронной почте, с использованием средств сети Интернет, при личном обращении заявителей в уполномоченный орган. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

·          категории получателей муниципальной услуги;

·          перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

·          режим работы уполномоченного органа, время приема и выдачи документов;

·          срок рассмотрения документов;

·          порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

·          иные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

Информирование при письменном обращении заявителей

8.    Заявитель может представить письменное обращение лично в уполномоченный орган, направить его почтовым отправлением или по электронной почте.

9.    Письменные обращения заявителей по вопросам о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги рассматриваются сотрудниками уполномоченного органа с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации обращения в уполномоченный орган.

Информирование заявителей по телефону

10. Информирование заявителей по телефону о порядке, способах и условиях получения услуги осуществляется:

·          сотрудниками уполномоченного органа по номеру единого справочного телефона уполномоченного органа в часы работы уполномоченного органа.

11. При ответах на телефонные звонки сотрудники уполномоченного органа, ответственные за информирование, подробно, в вежливой и корректной форме информируют заявителей по интересующим их вопросам.

12. Время разговора не должно превышать 10 минут.

13. Сотрудники уполномоченного органа, ответственные за информирование, при получении запроса:

·          называют организацию, которую они представляют;

·          представляются и называют свою должность;

·          предлагают абоненту представиться;

·          выслушивают и уточняют при необходимости суть вопроса;

·          вежливо, корректно и лаконично дают ответ по существу вопроса;

·          при невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос предлагают абоненту перезвонить в определенный день и в определенное время;

·          к назначенному сроку подготавливают ответ по вопросам заявителей в случае необходимости при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (в соответствии с заключаемыми соглашениями).

14. Во время разговора ответственные за информирование сотрудники уполномоченного органа должны произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления телефонного звонка на другой аппарат.

15. В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством единого справочного телефона, сотрудник уполномоченного органа, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в уполномоченный орган и требования к оформлению обращения.

Информирование при личном обращении заявителей

16. При личном обращении заявителей информация о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги предоставляется сотрудниками уполномоченного органа, ответственными за информирование, в форме консультаций.

17. При устном личном обращении заявителей сотрудник уполномоченного органа, ответственный за информирование, обязан:

·          предложить заявителю представиться;

·          выслушать вопрос;

·          уточнить у заявителя, какие сведения ему необходимы и в какой форме он желает получить ответ;

·          определить уровень сложности запроса;

·          дать ответ в рамках своей компетенции в форме, удобной для заявителя.

18. По просьбе заявителя сотрудник уполномоченного органа, ответственный за информирование, предоставляет для ознакомления административный регламент.

19. В случае если устный ответ на запрос не носит исчерпывающего характера, заявителю разъясняется порядок направления запроса в письменной форме, а также другие способы получения информации в соответствии с действующим законодательством.

20. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник уполномоченного органа, ответственный за информирование (консультирование), назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.

Публичное информирование заявителей уполномоченным орган

21. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в уполномоченном органе, в буклетах, брошюрах, информационных листках.

22. На Интернет-сайте уполномоченного органа должна содержаться следующая информация о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги:

·          местонахождение, номера единого справочного телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес и график приема заявителей в уполномоченном органе;

·          местонахождение, график работы, номера справочных телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

·          перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

·          перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых самостоятельно заявителем либо получаемых по запросу из органов (организаций);

·          формы и образцы заполнения заявлений для получателей муниципальной услуги с возможностями он-лайн заполнения, проверки и распечатки;

·          рекомендации и требования к заполнению заявлений;

·          извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

·          административные процедуры предоставления муниципальной услуги (в виде блок-схемы);

·          основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

·          таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе с указанием среднего времени ожидания в очереди, времени приема документов и т.д.;

·          порядок информирования о ходе предоставления соответствующей муниципальной услуги;

·          порядок обжалования решений, действий (бездействий) уполномоченных органов и их должностных лиц, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их сотрудников, принимаемых и совершаемых при предоставлении услуги;

·          ответы на часто задаваемые вопросы получателей муниципальной услуги;

·          фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) ответственных сотрудников уполномоченного органа.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

23. Муниципальная услуга «Прием заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по управлению имуществом, ЖКХ, транспортом и связью администрации Оекского муниципального образования» (далее – отдел ЖКХ).

Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги

25. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) – в части предоставления сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- Федеральная налоговая служба Российской Федерации – в части предоставления сведений из Единого государственного реестра юридических лиц.

Результат предоставления муниципальной услуги

26. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- Решение о согласовании проектов границ земельных участков;

- Решение об отказе в согласовании проектов границ земельных участков.

Срок предоставления муниципальной услуги

27. Срок ожидания в очереди при подаче документов в уполномоченный орган не должен превышать 15 минут.

28. Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

29. Срок направления межведомственного запроса о предоставлении документов, указанных в пункте 41 настоящего административного регламента, составляет не позднее одного рабочего дня с момента регистрации заявления и документов, принятых у заявителя.

30. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос составляет пять рабочих дней с момента поступления такого запроса в орган, ответственный за направление ответа на межведомственный запрос.

31. Срок принятия решения о согласовании проекта границ земельного участка составляет 20 дней с момента получения уполномоченным органом полного комплекта документов, необходимых для согласования проектов границ земельных участков.

32. Срок уведомления заявителя о принятом уполномоченным органом решении составляет два дня с момента принятия соответствующего решения таким органом.

33. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней с момента приема и регистрации заявления в уполномоченном органе.

34. Исчисление сроков, указанных в настоящем регламенте, начинается на следующий день после календарной даты, в которую произошло событие, явившееся основанием для начала исчисления соответствующего срока.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

35. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституция Российской Федерации («Российская газета» от 25.12.1993 №237);

- Гражданский кодекс Российской Федерации («Российская газета» от 08.12.1994 №238-239, Собрание законодательства Российской Федерации от 05.12.1994 №32 ст.3301);

-Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 г. N 136-ФЗ (ЗК РФ) (с изменениями и дополнениями) ("Российская газета" от 30 октября 2001 г. N 211-212)

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, N 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003);

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральный закон  от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006, Собрание законодательства РФ, 08.05.2996, № 19, ст. 2060;  05.07.2010, № 27, ст. 3410, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);

- Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" ("Российская газета" от 1 августа 2007 г. N 165);

Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно

36. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в уполномоченный орган:

·          заявление по форме согласно Приложению 2 к настоящему административному регламенту;

·          копию документа, удостоверяющего личность заявителя;

·           межевой план земельного участка;

·           копии правоустанавливающих документов на земельный участок, права на которые не зарегистрированы в ЕГРП;

·           копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости, не зарегистрированных в ЕГРП;

·          акт согласования границ земельного участка;

·          доверенность, если за предоставлением услуги обращается представитель.

37. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

38. Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или сотрудником уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

39. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 41 настоящего административного регламента, по собственной инициативе при обращении в уполномоченный орган.

40. В случае если документы, указанные в пункте 41 настоящего административного регламента, были представлены заявителем самостоятельно, сотрудник уполномоченного органа обязан принять данные документы и приобщить его к общему комплекту документов.

Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно

41. К документам, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги и находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций, подлежащих запросу через уполномоченный орган, если такие документы не были предоставлены заявителем самостоятельно, относятся:

41.1. Выписка о правах на земельный участок  из Единого  государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

41.2. Выписка о правах на объект недвижимости, расположенный на земельном участке,  из Единого  государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

41.3 Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, в случае если получателем является юридическое лицо.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

42. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

42.1. предоставление заявителем неправильно оформленных документов;

            42.2. отсутствие в заявлении незаполненных обязательных полей, неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание заявления;

42.3. отсутствие полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель обязан представить самостоятельно.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

 в предоставлении муниципальной услуги

43.      Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

43.1. отсутствие правовых оснований в предоставлении услуги;

43.2. отрицательный ответ на межведомственный запрос, согласно которого формирование участка не представляется возможным (при наличии запроса);

43.3. документ (документы) представленные заявителем признаны фальсифицированными (на основании заключения уполномоченного органа);

43.4. несоответствие площади и местоположения земельного участка требованиям действующего законодательства;

43.5. наличие обеспечительных мер в виде запрета на формирование земельного участка (на основании определения суда);

43.6. отказ заявителя от предоставления услуги;

43.7. отсутствие в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы информации о заявителе юридическом лице/индивидуальном предпринимателе, обратившимся за оказанием услуги;

43.8. в случае если ранее за согласованием указанного земельного участка обратилось иное лицо.

После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться повторно для её получения.

Основания для возобновления предоставления муниципальной услуги

44. Основанием для возобновления предоставления муниципальной услуги является прекращение действия обстоятельств, с учетом которых она была прекращена.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

45. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

46. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

47. Вход в здание уполномоченного органа должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

48. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного органа, оборудуются места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

49. Прием заявителей и оказание услуги в уполномоченном органе осуществляется в обособленных местах приема (кабинете).

50. Место приема должно быть оборудовано удобными креслами (стульями) для сотрудника и заявителя, а также столом для раскладки документов.

51. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника уполномоченного органа, осуществляющего прием, размещается на личной информационной табличке или на рабочем месте сотрудника.

52. Сектор ожидания оборудуется креслами, столами (стойками) для возможности оформления заявлений (запросов), документов.

53. Сектор информирования оборудуется информационными стендами, содержащими информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

54. Стенды должны располагаться в доступном для просмотра месте, представлять информацию в удобной для восприятия форме. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, включая образцы заполнения документов.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

55. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:

•      доля заявителей, время ожидания которых в очереди соответствует сроку, установленному в регламенте предоставления муниципальной услуги;

•      доля заявителей, выбравших варианты ответов «удовлетворен», «скорее удовлетворен, чем не удовлетворен» при ответе на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги;

•      доля заявителей, использовавших Единый портал государственных и муниципальных услуг для получения информации о муниципальной услуге, в общем количестве обратившихся заявителей;

•      доля заявителей, использовавших Единый портал государственных и муниципальных услуг для оформления заявления или получения уведомления о результате получения услуги, в общем количестве заявителей;

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

56. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие  административные процедуры, представленные в виде блок-схемы в Приложении 3 к настоящему административному регламенту:

- прием и регистрация документов заявителя;

- направление межведомственного запроса в органы государственной власти или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно;

- проверка документов для оформления акта согласования местоположения границы земельного участка;

- принятие решения о согласовании акта местоположения границы земельного участка;

- оформление акта местоположения границы земельного участка либо подготовка и выдача мотивированного отказа;

- выдача согласованного акта местоположения границы земельного участка.

Прием и регистрация документов заявителя.

57. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с подачи заявителем лично (либо его представителем) заявления по установленной форме, приведенной в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

58. Специалист администрации, ответственный за прием документов в день обращения заявителя: устанавливает личность заявителя, проверяет наличие всех документов, сверяет оригиналы и копии документов, полномочия представителей заявителя, регистрирует заявление и визирует его у главы муниципального образования.

59. В случае несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательства или настоящего административного регламента, либо необходимости предоставления дополнительных документов, заявитель уведомляется о сроках предоставления документов.

Направление сотрудником уполномоченного органа межведомственного запроса в органы государственной власти или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно

60. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение сотрудником уполномоченного органа, ответственным за межведомственное взаимодействие, документов и информации для направления межведомственных запросов о получении документов (сведений из них), указанных в пункте 41 настоящего административного регламента.

61. Сотрудник уполномоченного органа, ответственный за межведомственное взаимодействие, в течение дня с момента поступления заявления:

·               оформляет межведомственные запросы в органы, указанные в пункте 25 настоящего административного регламента;

·               подписывает оформленный межведомственный запрос у руководителя уполномоченного органа;

·               регистрирует межведомственный запрос в соответствующем журнале;

·               направляет межведомственный запрос в соответствующий орган.

62. В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы сотрудник уполномоченного органа, ответственный за межведомственное взаимодействие, передает зарегистрированные ответы и заявление на предоставление услуги сотруднику, ответственному за рассмотрение документов.

63. Если заявитель самостоятельно представил все документы, указанные в пункте 41 административного регламента, и отсутствует необходимость направления межведомственного запроса (все документы оформлены верно), то сотрудник, ответственный за прием документов, передает полный комплект документов сотруднику, ответственному за принятие решения.

64. Срок исполнения административной процедуры составляет 7 дней с момента обращения заявителя.

65. Результатом исполнения административной процедуры является получение и направление полного комплекта документов сотруднику, ответственному за принятие решения, для принятия решения о согласовании проектов границ земельных участков.

Проверка предоставленных документов.

66. Основанием для начала исполнения административной процедуры является передача сотруднику уполномоченного органа, ответственному за принятие решения, полного комплекта документов, необходимых для принятия решения.

67. Сотрудник, ответственный за принятие решения проверяет заявление и наличие всех необходимых документов, а также определяет наличие оснований для согласования проекта границ земельного участка.

Принятие решения о согласовании границы земельного участка.

68. По результатам рассмотрения заявления и представленных документов принимается решение либо о согласовании акта местоположения границы земельного участка либо выдается мотивированный отказ в случаях, указанных в пункте 43 настоящего административного регламента.

69. Отказ в согласовании акта границы земельного участка оформляется в письменной форме и направляется заявителю не позднее 30 рабочих дней с момента регистрации заявления с пакетом документов.

Оформление акта местоположения границы земельного участка.

70. Специалист, ответственный за оформление акта, заполняет акт местоположения границы земельного участка установленной формы в двух экземплярах, подписывает у главы муниципального образования.

            71. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 5-ти рабочих дней.

Выдача акта согласования границы земельного участка.

       72. Основанием для начала исполнения административной процедуры является согласование акта местоположения границы земельного участка Главой муниципального образования.

72. Сотрудник, ответственный за рассмотрение документов,  в день поступления к нему документов обязан уведомить заявителя о принятом решении в соответствии со способом, указанным в поданном заявлении.

73. В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении и итогового документа по почте, то сотрудник, ответственный за рассмотрение документов, подготавливает и направляет заявителю по почте итоговый документ предоставления услуги.

74. В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении по телефону или по электронной почте, то сотрудник, ответственный за рассмотрение документов, уведомляет заявителя соответствующим способом о необходимости явиться в уполномоченный орган для получения итогового документа.

75. При личном обращении заявителя в уполномоченный орган для получения итогового документа сотрудник, ответственный за рассмотрение документов:

·          устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и его полномочия;

·          знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов,

·          после чего выдает документы заявителю. При этом заявитель ставит дату получения документов и подпись в книге учета выдаваемых документов.

76. Основаниями для отказа в выдаче итогового документа являются:

·          отзыв заявителем своего заявления об оказании услуги;

·          отсутствие у лица надлежащим образом оформленных полномочий на получение итогового документа.

77. При наличии оснований для отказа в выдаче итогового документа заявителю в устном или (по требованию заявителя) письменном виде разъясняются причины отказа в выдаче результата оказания услуги.

78. Срок исполнения административной процедуры составляет два дня.

79. Результатом административной процедуры является выдача заявителю согласованного акта местоположения границы земельного участка.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

80. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления муниципальной  услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления муниципальной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению муниципальной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению муниципальной услуги.

81. Текущий контроль за исполнением муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению настоящей муниципальной услуги, осуществляется заместителем мэра по социальным вопросам.

Текущий контроль осуществляется путем проверки соблюдения и исполнения специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента.

82. Порядок, периодичность и формы осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения административного регламента.

Контроль за полнотой и качеством исполнения  административного регламента включает в себя проведение не реже одного раза в год плановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления (запросы) заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Плановые проверки  полноты и качества исполнения административного регламента осуществляются на основании поручения заместителя мэра по социальным вопросам.
Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц.

Результаты проверки оформляются справкой в течение трех рабочих дней и представляются  Главе Оекского муниципального образования.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны Главы Оекского муниципального образования должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) специалистов уполномоченного органа, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

V. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

83. Должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу обязаны соблюдать положения настоящего Регламента.

84. Должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка, а также за полноту и качество выполнения действий в ходе предоставления муниципальной услуги.

85. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего Регламента виновные в нарушении должностные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

86. Действия (бездействие) и решения должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу (Главе Оекского муниципального образования).

87. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе предоставления муниципальной услуги.

88. Жалоба (претензия) гражданина на решение или действие (бездействие) должностного лица уполномоченного органа подается в письменной (электронной) форме либо в ходе личного приема Главе Оекского муниципального образования  в устной форме.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к жалобе (претензии) документы и материалы либо их копии.

89. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа является поступление в Администрацию жалобы (претензии) гражданина, направленной в письменной или электронной форме, о его несогласии с результатом предоставления муниципальной услуги.

90. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

91. Срок рассмотрения жалобы (претензии) не может превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня ее регистрации в Администрации.

В случае необходимости дополнительной проработки вопросов, связанных с рассмотрением жалобы (претензии), срок может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением о продлении срока гражданина, направившего жалобу (претензию).

92. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, вышестоящее должностное лицо Администрации:

- признает действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги правомерными;

- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

93. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:

1) если в письменном заявлении не указаны фамилия заявителя, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на заявление не дается;

2) заявление, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему заявление, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

3) если в письменном заявлении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, вышестоящее должностное лицо Администрации вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший заявление;

4) если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему заявление, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

5) при получении письменного заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом;

6) если текст письменного заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи календарных дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

94. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в заявлении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное заявление.

95. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении заявления направляется заявителю не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента его получения.

к Административному регламенту

Контактная информация

Общая информация об Администрации Оекского муниципального образования

График работы отдела по управлению имуществом, ЖКХ, транспортом и связью Администрации Оекского муниципального образования

Приложение 2

к Административному регламенту

Форма заявления

Главе Оекского муниципального образования

____________________________________

(инициалы, фамилия)                     

от__________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя;

____________________________________

наименование юридического лица,

____________________________________

в лице – должность, Ф.И.О.)

____________________________________

(адрес проживания; местонахождения)

____________________________________

телефон ____________________________

Заявление

Прошу Вас согласовать акт местоположения границ земельного участка  площадью____________________, расположенного  по адресу:__________________ ____________________________________________________________________________.

К заявлению приложены следующие документы:

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

"____"____________ ______г.   __________________________________________

                        (дата)                        (подпись заявителя; печать (для юридических лиц))

 Документы приняты

"____"____________ ______г.  ________________________________________

                                           (подпись лица, принявшего документы)